通っていた脱毛サロンが倒産した場合、解約は返金はどうなるの?という不安ありますよね。
キレイモは倒産の心配はない?という多いを持つ人もいるのではないでしょうか?
キレイモを運営するのは株式会社ヴィエリスという会社。
代表取締役社長の佐伯 真唯子さんも女性企業家として業界だけでなくビジネスの世界でも注目されている方です。
メディアにも露出している顔が見える経営者としても有名ですよね。
ネットでも口コミナンバーワンの脱毛サロン「キレイモ」の現状を見る限りは、大丈夫そうですが、万が一ないとも言えません。
ここでは、過去に倒産した脱毛エステサロンの事例をご紹介しますので、脱毛サロン選びの参考にしてみてくださいね。
2017年に倒産した脱毛エステサロン「エターナルラビリンス」
脱毛サロンやエステサロンの倒産は、過去にいろいろあったよね!
最近では、2017年に倒産した脱毛エステサロン「エターナルラビリンス」(株式会社グロワール・ブリエ東京)が有名です。
当時に全身脱毛が月額でしかも安く受けられる(キレイモと同じの月額9,500円)というので話題になりましたよね。
当時、IKKOさんも通ってる脱毛サロンとしても評判に。
キレイモが生まれる前「シースリー」「脱毛ラボ」など含め店舗数も多く、人気サロンだったのではないでしょうか。
しかし、実態は違っていました!
月額制は名ばかりで、あくまで一括支払いやローン契約が前提!
しかも、ローン契約が審査が難しいからという理由で一括払いを勧めてきたそうな!
つまり、クレジットカードで決済すれば、分割やリボ払いで月払いに変更できますよいう仕組みだったそうです。
カード決済にすると、リボ払いや分割の金利負担だって結構かかるし、しかも通常店舗が負担するカード手数料5%を上乗せされるという内容!
ひえーっ、これって全く月額制じゃないよね!
こうしたクレームも倒産の原因のひとつ!消費者センターから業務改善命令の指摘を受けていたそうです。
キレイモのように、きっちり月額支払いにしないと意味ないよね。
エタラビを「ミュゼプラチナム」が救済
結局、広告費をかけて、集客しても、成約できなかったり、解約が増えてきてしまう。
すると、解約返金のため手元の現金が減ってしまい、今度は広告にお金を掛けられなくなるという悪循環。
更に、
「脱毛効果がない」
「予約が取れない」
「勧誘がうざい」
「接客態度が最悪」
などで新規のお客さんに敬遠されて、売上が減って倒産という流れに。
最終的に、美容脱毛サロン大手の「ミュゼプラチナム」(株式会社RVH)に買収されています!
ちなみに「たかの友梨ビューティークリニック」も株式会社RVHの傘下なんですよ。
でも、そもそも「ミュゼプラチナム」も経営が悪化し、株式会社RVHに買い取られた経緯がありますよね^^;
払ったお金はどうなっちゃう?その際は手数料払って継続?
エターナルラビリンスの場合、倒産後はもちろん脱毛施術を受けることは出来なくなりました。
そして、解約という流れになるけど、支払ってしまったお金は?
これが、返金されるのが結構難しいらしい。
実際、エターナルラビリンスの場合、多くの方が返金対応自体されなかったようです。
倒産前に解約を申し込んだ人は、運よくかえって来た人もいるそう。
お金を支払って残りがある人に救済に関しては「ミュゼプラチナム」の新ブランドであるコロリーの店舗で実施されました。
しかし、コロリーで継続して脱毛サービスを受ける場合に、1回当たり定価の35%もの追加料金を支払わなければならなかったんだって!!
しかも、クレジットカードや現金で代金全額を支払い済みなので、残回数分をそのまま辞めてしまうか、追加のお金を払って脱毛を続けるか・・
もったいなさすぎだし、高すぎでしょ!
ってもともと、エタラビが悪いんだけどね!
倒産のリスクを回避するには?怪しいサロンには契約しないこと
サロンの経営状態なんて外から見たんじゃわからないよね!
広告やCMをたくさん打っている大手脱毛サロン以外にも、個人経営の小さな脱毛サロンが山ほどあります。
この辺は難しいけど、経営が安定しているしっかりした会社を選ぶことがポイント。
だから業界でも、「評判が良い」「大手脱毛サロン」を選ぶのがベターとなってしまうよね。
個人経営のサロンややたら高額のコースを一括払いで進めてくるサロンとの契約は慎重こすること!
それでも通っていたサロンが倒産しそうな場合、どう対応したらよいの?
まずは、サロンの担当窓口に連絡して解約返金の手続きを取ること。
通常であれば対応してくれるはず。
しかし、倒産の危機にある場合、なかなか対応してくれないことが多い。
実際にエターナルラビリンスでも、2016年8月に業務停止命令が出てから、解約する人が続出。
解約は受け入れてもらえたけど、何ヶ月経っても返金もされない、ローンの支払いも止まらないなど事態が発生したまま放置されたらしい。
なので怪しい兆しが見えたら、早めに行動することをお勧めします。
おススメは、キレイモの月額定額コースでしょ!
この記事を読んで、脱毛サロンへ通うこと不安になった人も多いはず。
倒産したら一括支払いしていた場合、大変なんだなって!
そこで、そんな人には、キレイモの月額定額コースをおススメします。
なぜって?
月額定額コースならば銀行口座やカードからの月次引き落としなので、一括払いして未回収のリスクも軽減できますよね。
しかも、脱毛に関する口コミサイトを見渡しても、自分で体験してもやっぱり1位を獲得しているケースが多いキレイモ。
それには、やっぱり理由があるはず。
キレイモはブログにも書いてあるけど他の脱毛サロンより後発組!
でも、今では渡辺直美さんをイメージキャラクターに立てて今脱毛サロン業界で一番勢いのある会社!
今や、従業員1,300名で、店舗数も全国で69店舗もある業界最大手の一社。
エタラビみたいな倒産の心配はなさそうじゃない?
やっぱり、安心して脱毛するならば、どの脱毛サロンに通えばよいのか選ぶポイントは、脱毛サロンを体験した良かった点だけでなく失敗例なども参考にしたいよね!
ただ、いろいろな口コミを読んでも賛否両論。
正直どれを信用したら良いか分らないって人も多いかも!?
なので、実際お店の雰囲気を感じたりするのが一番おススメだと思います!!
キレイモでは、カウンセリングももちろん無料だし、今なら月額定額コース初月分無料「0円」!
直接、スタッフさんに聞いて心配ごとを解消してから脱毛始めるのがコツですよ!